#
тех. поддержка 24/7 +7 (928) 225-50-88
На главную

Как проверить скорость интернета?

Простая инструкция, как за 2 минуты узнать реальную скорость вашего подключения

Зачем проверять скорость?

Проверка скорости помогает убедиться, что провайдер предоставляет заявленные параметры тарифа. Если скорость значительно ниже — это повод обратиться в техподдержку.

Подготовка к тесту

  1. Отключите VPN и прокси — они замедляют соединение и искажают результат.
  2. Закройте лишние программы — браузеры, торренты, мессенджеры, обновления Windows.
  3. Подключитесь по кабелю — Wi-Fi занижает скорость из-за помех.
  4. Отключите другие устройства — они могут отнимать трафик.

Как провести тест

  1. Откройте yandex.ru/internet в браузере
  2. Нажмите кнопку «Измерить скорость»
  3. Дождитесь окончания — займёт около 30 секунд
  4. Сохраните или сфотографируйте результат

Как читать результаты

ПараметрЧто означаетНорма
Загрузка (Download)Скорость скачивания файлов, просмотра видеоСоответствует вашему тарифу
Выгрузка (Upload)Скорость отправки — видеозвонки, загрузка фотоОбычно совпадает с Download
Пинг (Ping)Задержка в мс — критично для игр и звонковДо 30 мс — отлично
Джиттер (Jitter)Колебания пинга — стабильность соединенияДо 10 мс — отлично

Совет: Проведите тест 2-3 раза в разное время суток. Скорость может отличаться в зависимости от нагрузки на сеть.

Скорость значительно ниже тарифа?

Если скорость стабильно ниже 70% от заявленной:

  1. Перезагрузите роутер и ONT-терминал (выключите из розетки на 30 секунд)
  2. Повторите тест, подключив компьютер напрямую к ONT-терминалу
  3. Проверьте PPPoE-соединение в настройках роутера
  4. Если проблема сохраняется — обратитесь в техподдержку
Техническая поддержка ИКОМ

+7 (928) 225-50-88